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평판 관리를 잘하는 직장인의 기술

평판 관리를 잘하는 직장인의 기술― 실력보다 오래 남는 ‘보이지 않는 스펙’회사에서의 평판은 생각보다 오래간다. 이직을 하든, 조직 내에서 성장하든 결국 마지막에 참고되는 것은 “그 사람과 일해본 사람들의 평가”다.헤드헌터로 수많은 후보자를 만나며 느낀 점은 분명하다. 실력은 비슷한데도 기회가 갈리는 이유는 대부분 평판 관리 능력의 차이였다.이번 글에서는 단순히 “착하게 굴어라”가 아닌, 현실적인 평판 관리 기술을 정리해본다. 1. 평판은 ‘성과’보다 ‘태도’에서 먼저 만들어진다많은 직장인이 성과만 내면 평판은 따라온다고 생각한다. 하지만 실제로는 반대다.성과가 조금 부족해도 함께 일하기 편한 사람성과는 뛰어나지만 매번 갈등을 만드는 사람조직은 결국 두 번째 사람보다 첫 번째 사람을 오래 기억한다.회의 ..

직장 내 신뢰가 무너지는 순간

직장 내 신뢰가 무너지는 순간– 조직이 흔들리기 시작하는 결정적 신호들직장 생활에서 가장 중요하지만, 가장 쉽게 무너지는 것이 있다면 단연 신뢰다. 연봉, 복지, 직급보다도 사람을 조직에 남게 만드는 힘은 “이 회사와 이 사람을 믿을 수 있는가”라는 감정이다. 하지만 많은 조직에서 신뢰는 어느 날 갑자기 무너진다. 그것도 거창한 사건이 아니라, 아주 사소한 순간에서 시작된다.23년 넘게 수많은 직장인과 조직을 지켜보며 느낀 점은 하나다. 신뢰는 쌓는 데는 시간이 오래 걸리지만, 무너지는 데는 단 한 번이면 충분하다. 1. 말과 행동이 다를 때신뢰가 무너지는 가장 대표적인 순간은 말과 행동이 다를 때다.“사람이 자산이다”, “야근을 지양한다”, “성과로 평가한다”라는 말은 반복되지만, 실제 행동은 정반대일..

인재 유출을 막는 리더십의 조건

인재 유출을 막는 리더십의 조건“사람은 회사가 아니라, 리더를 떠난다”요즘 조직에서 가장 큰 고민 중 하나는 인재 유출이다. 연봉을 올리고 복지를 강화해도, 유능한 사람일수록 더 빠르게 회사를 떠난다. 많은 리더들이 “요즘 사람들은 참을성이 없다”고 말하지만, 채용 현장에서 수많은 이직 사례를 보다 보면 이유는 생각보다 명확하다.사람은 회사를 떠나는 것이 아니라, 리더십을 떠난다.그렇다면 인재 유출을 막는 리더십에는 어떤 조건이 필요할까? 단순한 동기부여나 구호가 아닌, 실제 현장에서 효과를 발휘하는 리더십의 핵심 조건을 정리해본다. 1. 공정함은 선택이 아니라 기본이다인재가 가장 먼저 민감하게 느끼는 것은 공정성이다.성과를 냈는데 인정받지 못하거나, 기준 없는 평가가 반복되면 신뢰는 빠르게 무너진다.말..

회사보다 ‘직업’을 설계하는 시대

회사보다 ‘직업’을 설계하는 시대평생직장 대신 평생커리어가 필요한 이유한때는 “어느 회사에 다니느냐”가 곧 그 사람의 커리어를 설명해주던 시대가 있었습니다. 대기업, 공기업, 안정적인 직장에 들어가면 자연스럽게 인생의 궤도가 정해졌죠. 하지만 지금은 상황이 완전히 달라졌습니다. 더 이상 회사가 개인의 미래를 책임져주지 않는 시대, 이제는 회사보다 ‘직업’을 설계해야 하는 시대입니다.회사는 남고, 직업은 사라진다?AI, 자동화, 플랫폼 경제의 확산은 우리가 일하는 방식을 근본적으로 바꾸고 있습니다. 회사는 존재하지만, 그 안의 직무와 역할은 계속 바뀌고 사라집니다.과거에는 “입사 → 승진 → 정년퇴직”이라는 명확한 경로가 있었지만, 지금은 조직 개편 한 번으로 역할이 사라지거나, 기술 변화로 직무 자체가 ..

프리랜서 시대, 자기 브랜드를 만드는 방법

프리랜서 시대, 자기 브랜드를 만드는 방법‘일하는 사람’에서 ‘선택받는 사람’으로평생직장 개념이 사라진 지금, 많은 사람들이 프리랜서·N잡·개인 사업자로 전환하고 있습니다. 하지만 막상 프리랜서로 일을 시작해 보면 가장 먼저 부딪히는 현실적인 질문이 있습니다.“왜 나를 선택해야 하지?”이 질문에 대한 답이 바로 자기 브랜드입니다.프리랜서 시대에 브랜드는 로고나 명함이 아니라, 신뢰·전문성·스토리의 총합입니다.1. 프리랜서에게 브랜드가 필요한 이유과거에는 회사 이름이 곧 신뢰였습니다.하지만 프리랜서는 다릅니다. 고객은 당신 개인을 기준으로 판단합니다.실력이 비슷하면, 인지도가 있는 사람가격이 같으면, 신뢰가 느껴지는 사람결과물이 불확실하면, 스토리가 있는 사람이 모든 요소를 하나로 묶는 것이 바로 개인 브..

관계의 본질은 실력이 아니라 진심이다

관계의 본질은 실력이 아니라 진심이다우리는 흔히 관계를 ‘잘하는 기술’의 문제로 착각한다.말을 잘해야 하고, 눈치가 빨라야 하며, 분위기를 읽는 센스가 있어야 관계가 오래간다고 생각한다. 그래서 인간관계가 어려워질수록 더 많은 ‘관계 스킬’을 배우려 한다.하지만 20년 넘게 수많은 사람을 만나고, 채용과 이직, 조직 내 갈등을 지켜보며 확실해진 한 가지가 있다.관계를 오래 유지시키는 힘은 실력이 아니라 진심이라는 사실이다.관계를 망치는 건 실력 부족이 아니라 ‘진정성의 결핍’말을 정말 잘하는 사람이 있다.미팅에서는 분위기를 주도하고, 처음 만난 사람과도 금세 친해진다.그런데 이상하게도 그런 사람 중 일부는 시간이 지나면 주변에 사람이 남지 않는다.이유는 단순하다.상대는 결국 느낀다.그 말이 나를 위한 말..

커리어보다 중요한 ‘태도’의 힘

커리어보다 중요한 ‘태도’의 힘스펙이 아닌 태도가 인생의 방향을 결정한다“경력이 좋으면 성공한다.”“연봉은 결국 커리어가 만든다.”우리는 오랫동안 커리어 중심의 사고에 익숙해져 왔습니다. 어느 회사에서 일했는지, 어떤 직무를 거쳤는지, 직급과 연봉은 얼마였는지가 그 사람의 가치를 말해준다고 믿어왔죠. 하지만 수많은 사람을 만나고, 채용 현장을 가까이서 지켜보며 확신하게 된 사실이 하나 있습니다. 👉 커리어보다 더 오래, 더 강력하게 사람을 끌고 가는 힘은 ‘태도’다라는 점입니다. 1. 커리어는 과거지만, 태도는 현재이자 미래다커리어는 이미 지나온 결과입니다.하지만 태도는 지금 이 순간의 선택이며, 앞으로의 방향을 결정하는 기준입니다.같은 경력을 가진 두 사람이 있어도 결과는 완전히 달라집니다.한 사람..

채용 시장에서 살아남는 실력 관리법

채용 시장에서 살아남는 실력 관리법스펙보다 중요한 건 ‘지속 가능한 실력’이다채용 시장은 언제나 빠르게 변합니다.불과 몇 년 전까지만 해도 통하던 기술, 경험, 직함이 지금은 큰 의미가 없을 수도 있습니다.그렇다면 이런 변화 속에서 꾸준히 선택받는 사람들은 무엇이 다를까요?20년 넘게 수많은 이직 사례를 지켜보며 분명히 느낀 점은 하나입니다.채용 시장에서 살아남는 사람들은 실력을 ‘쌓는 것’보다 ‘관리’합니다.1. 실력은 한 번 쌓고 끝나는 게 아니다많은 사람들이 실력을 이렇게 생각합니다.“이 정도 경력이면 충분하지 않을까?”“이 기술은 이미 익혔으니 됐지.”하지만 채용 시장에서의 실력은 저축이 아니라 유통기한이 있는 자산에 가깝습니다.기술은 빠르게 구식이 되고업무 방식은 자동화되며기업이 원하는 기준은 ..

조직에서 오래 살아남는 사람의 특징

조직에서 오래 살아남는 사람의 특징조직은 단순히 능력만으로 오래 버틸 수 있는 곳이 아니다. 23년간 수천 명의 직장인을 만나고 기업의 채용과 평가를 가까이서 지켜본 헤드헌터로서, 조직에서 오랫동안 신뢰받으며 살아남는 사람들에게는 분명한 공통점이 있었다.능력은 기본, 태도와 관계·판단력이 생존을 결정한다.아래는 실제 현장에서 반복적으로 확인된, 오래 버티는 사람들의 7가지 특징이다. 1. 감정 기복이 적다조직은 예측 가능한 사람을 선호한다.업무 성과도 중요하지만, 감정 기복이 심한 사람은 언제든 사고를 낼 수 있는 ‘리스크’로 보인다.반대로 감정이 안정된 사람은 누구와도 협업이 가능하고, 팀 전체의 분위기를 지켜주는 존재가 된다.2. 갈등을 키우지 않고 ‘조용히 정리’한다오래 살아남는 사람들은 싸우지 않..

직장에서 신뢰를 쌓는 3단계 전략

직장에서 신뢰를 쌓는 3단계 전략신뢰는 커리어의 속도를 바꾸는 핵심 자산직장 생활에서 가장 강력한 경쟁력은 스펙도, 화려한 성과도 아닙니다. ‘신뢰’입니다.23년 동안 다양한 기업과 수천 명의 직장인을 만나보면, 신뢰를 가진 사람은 보직, 연봉, 기회, 평가 모든 면에서 일관되게 좋은 결과를 얻습니다.신뢰는 우연히 생기지 않습니다. 반복 가능한 패턴과 행동을 통해 만들어집니다.오늘 소개하는 3단계 전략은 어떤 직장에서도 통하는 가장 기본적이면서도 강력한 원칙입니다. 1단계: ‘예측 가능한 사람’이 되어라신뢰의 출발점은 상대가 당신의 행동을 예측할 수 있는가입니다.✔ 예측 가능성을 높이는 행동약속한 시간에 정확히 맞추기마감 기한을 스스로 먼저 이야기하고 지키기말과 행동의 패턴을 일관되게 유지하기급변 상황이..