일의 본질을 잃지 않는 법

일의 본질을 잃지 않는 법

성과·속도·AI 시대에도 흔들리지 않는 중심 잡기

우리는 어느 순간부터 ‘일을 잘한다’는 기준을 너무 빠르게 바꿔 왔습니다.
성과 지표, KPI, 조회 수, 매출 그래프, 자동화 도구, 그리고 AI.
이 모든 것은 분명 중요한 요소이지만, 그 과정에서 정작 ‘일의 본질’은 자주 뒷전으로 밀려납니다.

20년 넘게 수많은 직장인과 조직을 지켜보며 느낀 점은 단순합니다.
일의 본질을 잃은 사람은 오래 가지 못하고, 본질을 지킨 사람은 결국 살아남는다는 사실입니다.

일을 열심히 하는 직장인

1️⃣ 일의 본질이란 무엇인가?

일의 본질은 직무마다 조금씩 다르지만, 공통점은 분명합니다.

• 누구의 문제를 해결하는가
• 그 문제를 왜 해결해야 하는가
• 내 역할이 그 과정에서 어떤 의미를 갖는가

직함이나 연봉, 회사 이름이 아니라
👉 *“내 일이 세상에 어떤 가치를 남기는가”*에 대한 질문입니다.

이 질문에 답하지 못한 채 일하는 순간,
사람은 쉽게 번아웃에 빠지고 방향 감각을 잃습니다.

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2️⃣ 본질을 잃게 만드는 가장 흔한 이유

✔ 숫자만 쫓는 순간

성과는 중요하지만 숫자 자체가 목적이 되는 순간, 일은 공허해집니다.
숫자는 결과이지, 이유가 아닙니다.

✔ 비교와 속도에 중독될 때

누군가의 빠른 성공, 화려한 커리어는 나의 본질과 무관한 정보일 수 있습니다.
비교는 방향을 흐리고, 속도는 생각을 빼앗습니다.

✔ ‘왜’보다 ‘어떻게’만 남았을 때

방법론만 남고 목적이 사라지면, 일은 소모전이 됩니다.
툴은 늘어나는데 의미는 줄어드는 이유가 여기에 있습니다.

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3️⃣ 일의 본질을 지키는 5가지 기준

① 문제 중심으로 생각하기

“이 일을 왜 하는가?” 대신
👉 “누가 어떤 문제로 힘들어하는가?”를 먼저 떠올리세요.

② 결과보다 과정의 정직함을 점검하기

단기 성과보다 과정의 일관성이 결국 신뢰를 만듭니다.

③ 나만의 직업 언어를 갖기

다른 사람의 표현이 아니라
내 언어로 내 일을 설명할 수 있어야 본질을 놓치지 않습니다.

④ 성장의 기준을 외부에 두지 않기

연봉, 직급, 타이틀보다
👉 *“어제보다 내가 더 나아졌는가”*를 기준으로 삼아야 합니다.

⑤ 사람을 목적이 아닌 수단으로 쓰지 않기

일의 본질은 결국 사람입니다.
고객도, 동료도, 나 자신도 마찬가지입니다.

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4️⃣ AI 시대, 본질은 더 중요해진다

AI는 일을 빠르게 만들고, 효율을 극대화합니다.
하지만 방향을 정해주지는 않습니다.

• 무엇을 자동화할 것인가
• 무엇을 인간이 계속해야 하는가
• 어디까지가 도구이고, 어디부터가 책임인가

이 질문은 본질을 이해한 사람만이 답할 수 있습니다.

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5️⃣ 결국, 일은 ‘사람의 태도’로 남는다

기술은 바뀌고, 회사는 사라지고, 직무는 재편됩니다.
하지만 끝까지 살아남는 사람들의 공통점은 하나입니다.

일을 대하는 태도가 흔들리지 않는다.

 

일의 본질을 잃지 않는다는 것은
거창한 철학이 아니라 매일의 선택입니다.

• 쉬운 길 대신 의미 있는 길을 고르는 선택
• 빠른 성과보다 신뢰를 택하는 선택
• 남의 기준이 아니라 나의 기준을 지키는 선택

이 선택들이 쌓여, 결국 대체 불가능한 커리어를 만듭니다.

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마무리하며

일은 생계를 위한 수단이지만,
동시에 사람을 드러내는 가장 솔직한 무대이기도 합니다.

오늘 내가 하고 있는 일의 본질은 무엇인지,
잠시 멈춰 생각해 볼 시간입니다.

 

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