기술보다 태도가 중요한 시대
결국 사람을 남기는 것은 ‘태도’다
우리는 흔히 이렇게 말합니다.
“기술만 있으면 된다”, “전문성만 있으면 어디서든 먹고 산다”고요.
하지만 현장에서 사람을 오래 지켜보고, 수많은 커리어의 흥망성쇠를 지켜본 입장에서 말하자면 이 말은 이제 절반만 맞는 이야기가 되었습니다.
지금은 기술보다 태도가 더 크게 작동하는 시대입니다.
왜 기술만으로는 부족해졌을까?
기술은 여전히 중요합니다.
하지만 문제는 기술의 수명이 점점 짧아지고 있다는 것입니다.
- 몇 년 전까지만 해도 귀했던 기술이
- 지금은 온라인 강의, AI, 자동화 도구로 누구나 접근 가능해졌고
- 특정 기술 하나에만 의존하는 커리어는 금방 한계에 부딪힙니다.
반면, 태도는 복제되지 않습니다.
- 배우려는 태도
- 책임지는 태도
- 타인을 존중하는 태도
- 문제를 회피하지 않는 태도
이런 요소들은 이력서 한 줄로는 드러나지 않지만,
함께 일해 본 사람에게는 아주 선명하게 남습니다.
조직이 결국 기억하는 사람의 공통점
회사가 오래 함께 가고 싶어 하는 사람들은
대개 비슷한 특징을 가지고 있습니다.
- 완벽하지 않아도 성장하려는 사람
실수는 누구나 합니다. 하지만 변명 대신 배움을 선택하는 사람은 다릅니다. - 일의 경계를 넘지 않는 책임감
“그건 제 일이 아닙니다”보다
“제가 여기까지는 해볼 수 있습니다”라고 말하는 태도. - 사람을 소모품으로 보지 않는 태도
성과보다 관계를 우선한다는 뜻이 아니라,
관계를 망치면서까지 성과를 내지 않는 균형감각입니다.
기술은 채용의 기준이 될 수 있지만,
태도는 신뢰의 기준이 됩니다.
태도는 커리어 복리가 된다
태도의 힘은 단기간에 드러나지 않습니다.
하지만 시간이 지날수록 복리처럼 쌓입니다.
- 함께 일하고 싶은 사람으로 기억되고
- 추천과 기회가 자연스럽게 이어지고
- 위기 상황에서도 “저 사람이라면”이라는 선택을 받게 됩니다.
반대로,
아무리 뛰어난 기술을 가졌더라도
- 협업이 어렵고
- 책임을 회피하며
- 주변을 소진시키는 태도를 가진 사람은
어느 순간부터 기회가 줄어듭니다.
이건 능력의 문제가 아니라 평판의 문제입니다.
AI 시대, 태도의 가치는 더 커진다
AI는 점점 더 많은 일을 대신해 줍니다.
기술 격차는 줄어들고, 생산성은 평준화됩니다.
그럴수록 사람에게 남는 질문은 이것입니다.
“이 사람과 다시 일하고 싶은가?”
이 질문에 대한 답은
기술 스택이 아니라 태도에서 나옵니다.
- 불확실한 상황에서의 자세
- 갈등 상황에서의 말과 행동
- 성과가 안 날 때의 태도
이 모든 것이 그 사람의 직업적 인성을 만듭니다.
결국, 커리어는 ‘사람의 역사’다
커리어는 단순한 직무 이력이 아닙니다.
어떤 태도로 일을 해왔는지의 기록입니다.
기술은 바뀔 수 있습니다.
직무도, 산업도 바뀔 수 있습니다.
하지만 태도는 쌓입니다.
그리고 그 태도는 언젠가,
당신이 생각하지 못한 방식으로 돌아옵니다.
지금 스스로에게 던져볼 질문
- 나는 배우는 사람인가, 아는 사람인가
- 문제 앞에서 도망치는가, 마주하는가
- 함께 일하는 사람의 에너지를 살리는가, 소진시키는가
기술은 준비물이고,
태도는 방향입니다.
방향이 맞아야, 어디로든 갈 수 있습니다.
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